逆天了!业界大佬撤了这个部门到底啥意思?

时 间:2020-08-14 06:56    

    

  多店,前几天还在加盟商大会上推出智慧服务系统,看上去磨刀霍霍、捋起袖子准备大干一场的小拇指,竟然把“招商部”给撤了!

  “撤销招商部,这个说法也对,也不对。”兰建军说,“说对,是作为一个部门,确实不存在了;说不对,是因为我们其实是把这个部门放到了商务及特许权部下了。”

  兰建军解释,这确实意味着在小拇指总部的体系里面,招商部门的重要性在下降。但不是说小拇指要停下脚步了,也不是说小拇指要发展直营了,“我们认为,加盟还是最适合我们发展的方式,”兰建军肯定地说,“但是,发展加盟商的方式要改变。我们现在主要靠口碑来发展加盟商。”

  兰建军介绍,在去年整个汽业经历寒冬的情况下,小拇指推行“维修业务升级,客户关系升级”的“双升计划”,在原来的油漆、玻璃两项业务上,增加了“快修、快保”两项,门店盈利途径增加;同时,进一步加强SA(服务顾问)制度建设,在员工内部推行游戏化管理和激励体制,大力推行前置服务、主动服务的,增加门店、SA和车主之间的粘度,在“不增加新客户,只做存量客户”的情况下,小拇指各加盟店的业绩却不跌反升,有些甚至连续翻番,去年,500万、800万、1000万营业额的店面,在小拇指体系不断涌现。

  “正是因为行业内有了‘加盟小拇指,就能赚到钱,甚至赚大钱’这样的口碑,今年以来,我们招商部撤了,但是前来小拇指总部要求加盟的人,却是络绎不绝。”兰建军说,“接下来,我们将把重心放在我们的互联网+行动——汽车智慧服务体系的推广实践和对加盟商的服务能力提升上。”返回搜狐,查看更多


 

Copyright © 2010-2011 广州fun88乐天堂信息科技有限公司 All rights reserved. 冀ICP备15006456号-5 网站地图